QUI SOMMES NOUS ?
Smartrack Africa est une entreprise leader dans son domaine, fournissant un suivi et des services de protection de pointe pour les véhicules et les biens. Smartrack est spécialisé dans la prévention des vols, la localisation temps réel des véhicules, et la fourniture des informations relatives aux mouvements de vos véhicules et engins.
Le système proposé par Smartrack Africa est doté d’une technologie de pointe unique, développée à l’origine pour localiser les pilotes en difficulté, plus tard adaptée pour un usage civil. Au fil des ans, depuis sa fondation en 2007, Smartrack Africa a développé une solide réputation, et est en fait le leader mondial fournissant des services de suivi, de protection et de communication pour les véhicules et les conducteurs.
Au Cameroun, Smartrack Africa exploite un réseau national à travers le pays pour, non seulement commercialiser mais aussi accompagner ses clients dans l’utilisation de sa solution SmartFleet. Smartrack Africa dispose à cet effet des systèmes de protection et des systèmes GPS. Smartrack Africa dispose également d’une division de service client qui prend en charge les véhicules et les conducteurs. Cette division opère 24/7, et dispose de deux centres d’appels:
Le centre opérationnel de contrôle: localise et suit un véhicule entre le moment de la réception d’un appel de tentative de vol jusqu’à sa restitution à son propriétaire.
Le service support: Répond aux demandes des clients en tout temps sur tous les sujets.
Le Système d’intervention: La force opérationnelle de Smartrack Africa
Smartrack Africa opère en collaboration avec la police locale et les entreprises de sécurité privées.
Cette force, déployée à travers le Cameroun, mène ses activités complexes avec un seul objectif: la dissuasion et la prévention des vols de véhicules. L’installation et l’utilisation du système sont garanties sur les véhicules qui disposent d’une configuration minimale et opèrent sur des reliefs plus ou moins rudes.
Smartrack Africa met l’accent sur les services de gestion de flotte pour équiper tout genre de véhicule avec des outils avancés de surveillance. Contrôlez, gérez, sécurisez, économisez et optimisez votre flotte automobile partout dans le monde.
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